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Service Commerciale

Pour un meilleur management de la relation client, SOFAFER emploie une équipe commerciale compétente et qualifiée, orientée vers l'écoute du marché et la détection de vos besoins, afin d'apporter des améliorations en permanence à notre prestation de service et répondre au mieux à vos exigences. Nos commerciaux sont des professionnels qualifiés. Ils sont présents sur toutes les régions du royaume dans le but de vous apporter conseil et accompagner vos commandes afin de répondre à notre engagement.


Service logistique

À travers notre parc de camions destinés aux transports des produits. SOFAFER s'engage à répondre aux besoins de sa clientèle en matière de livraison et de distribution. Pour se faire, SOFAFER s'assure de fournir à ses clients une prestation de qualité, basée sur la confiance et le respect des délais de livraison. SOFAFER met à la disposition de ses clients, une logistique fiable et une flotte sûre et rapide en permanence en plus de moyens de transport adaptés à leurs besoins.


Service Qualité

Le Service Qualité de SOFAFER développe continuellement des méthodes visant à assurer un niveau de qualité attendu par le client. Traçabilité et vérification des données d'origine des bobines contrôle avant et sur lignes de production envoi d'échantillons chez le client pour approbation Notre Service Qualité vous conseille et se déplace dans vos ateliers pour comprendre au mieux vos besoins. Grâce à ces outils, SOFAFER peut vous offrir: Des aciers de qualité et des produits répondant à vos critères.